全国工商联家具装饰业商会张传喜: 家居家装一直走在新零售前端

国内新闻 阅读(1135)

2017年10月20日,主题为“赋予家居新零售力量”的GIIS 2017家居装饰行业创新发展大会在广州天河区希尔顿酒店隆重开幕。峰会主要围绕新家居零售、家居自有、全屋定制、S2b模式、智能制造、互联网家居装饰等核心主题展开。受邀嘉宾包括中华全国工商联合会家具装饰商会执行主席张传喜、中国装饰协会材料分会秘书长王跃飞、尚品送货上门主席李朱利安、古嘉乐陈航CEO索菲亚CMO王130、服装CEO崔健、德国贝朗亚太区副董事长兼总经理郭万依、向皓CEO陶勇、艾嘉人寿CEO潘定国、图巴鲁徐建华副总裁潘定国以及近20位一线行业嘉宾和投资者。

以下是张传喜在艺谋遗址演讲的简写:

今天很高兴来到广州参加一个关于家族式零售业的论坛。 在过去的两天里,每个人都应该学习和关注第十九次全国代表大会。现在我每天晚上都要看与第十九届全国代表大会有关的报道。我看到在三点多(晚上),我也在寻找市场。十九大总书记Xi提出了新时代的概念和新时代的新理念。

事实上,家庭工业现在已经进入了一个新时代。 一年多前,马云在云人居会议上提出了新零售的概念。今年,“新零售”的概念已经深入人心。 在北京和上海的街道上,就在我们办公室的正下方,有几个无人超市,旁边放着一盒新鲜的马。

零售业一直是家庭产业中最重要的部分,今天将有几个大玩家分享。 昨天(10月19日)我首先去东莞看了一家北京企业。其中,我谈到了11年前零售业中一个表现非常好的优秀企业。我现在不想做。我想移交或出售这个企业,因为这个行业的情况已经完全改变了。 因为15年前,当我在深圳的时候,我成为了一个零售品牌,包括一直领先全国的家居零售。

当时的超市,如沃尔玛,刚刚起步,并没有花很长时间。当时,用今天的术语来说,这些形式也被称为“新零售”,这是传统日用百货行业的新零售。 当时,家居建材行业进入,从欧美进口的家居建材也是传统家居建材的新零售点。 所以我认为新零售总是一个相对的概念

但是今天的新零售与15年前大不相同 差异的根源在于15年前互联网在中国的迅速出现和发展,以及智能和大数据技术在各个行业的应用。 于是马云提出了新的零售方式,尤其是在线+离线+智能+技术,于是他们创造了许多未来的模式。 例如,天猫多年来一直试图将线上和线下结合起来,而Box Ma贤胜的案例现在已经成为一种新的零售模式。 此外,北京物美也在做新的零售业务。 在过去的几年里,电子商务和传统的零售渠道在家庭产业中一直存在矛盾。

今天,每个人都在做线上和线下的整合。 例如,作为该行业一家零售巨头的所在地,他也在上线和下线。 红星美凯龙去年提出了1000家门店的战略,这仍然是一家线下连锁店。 此外,我们行业还实现了现代物流、智能物流等家居企业,而这些企业都是自己做的。 现在他们也与这些零售企业合作,甚至从零售企业吸收资本。

所以我们的行业总是处于新零售业的前沿

新零售店不像无人超市,从有人经营到无人经营。 不是说你必须使用智能手机,这些不是最重要的。 我认为新零售给我们带来的最重要的好处是降低成本,增加消费者体验和提高效率。 没有这三点,任何创新模式都是一个悖论。 比如盒子马先声,我以前不常在网上购物,但最近也下载了天猫和淘宝的应用程序,因为我以前对淘宝很抵触。当我的家人在网上买东西时,一大早就有一个快递员敲门,这让我睡不着,并要求我归还信用卡。 所以我过去对天猫不太友好。

最近,该家庭的体检显示血红蛋白低,医生建议多吃牛肉。 所以我每天都做牛排,后来发现超市里的牛肉不仅贵,而且不新鲜,质量差。 我问我的同事:哪里可以买到价格好、新鲜、质量好的牛肉?他说你应该把马装箱 我说的是一盒马?我去了马先声体检店的箱子。 他一进来,就说,先生,你必须使用支付宝付款。那时,我还没有试过。 选择完所有的菜后,服务员在结账时说你必须用支付宝付款。 我说我没有支付支付宝,你可以帮我安装,但是我的手机电量不够,无法安装。 这一次据说信用卡和现金是不可接受的。 不行,我必须放弃

所以我认为我们的新零售在某些方面需要改进

另外,新零售也影响到了生产要素。通过信息化、智能化、网络化的技术,现在国内的像尚品宅配这样的企业,已经实现了生产工业4.0。整个行业的变革不仅是在零售端,而是从采购、设计到生产、销售。所以说这个变化是非常大的。这个行业在不断的进化,这个市场的更替也是最快的。

新零售在未来还需要不断的完善,就像我们的超市中出现的这些问题,未来的新零售无论是超市业还是家居行业,会给消费者更好的体验,也可以带来更加方便、便宜的产品。这里需要现在的、未来的明星企业,一定会改变我们的行业。可能再过15年之后的新零售又是一个全新的面貌,所以需要我们大家不断地探索。

本文系投稿稿件,作者:张传喜;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。